特定商取引法に基づく表示
(1) 販売業者
Hongkong Yifeng Brand Management Limited
(2) 運営責任者
姚碩
(3) 所在地
Room A24, Flat 8,14/F, Sun Hing Industrial Building, 22 Kin Fat Street, HONG KONG
(4) お問い合わせ連絡先
メールアドレス：help@zuttonyan.com
受付時間：月曜日～金曜日 10:00～18:00（土日・祝日を除く）
(5) 商品代金以外の必要料金
· 消費税：表示価格はすべて税込みです。
· 送料：
o 商品合計金額が5，000円（税込）以上の場合、沖縄県を除き送料無料です。
· 銀行振込手数料：お客様ご負担（金融機関により異なります）
(6) 商品のお届け時期
ご注文およびお支払い確認後、通常 1～2営業日以内 に発送手配いたします。
在庫状況や商品の種類により、発送にお時間をいただく場合がございます。その際はメールでご連絡いたします。
(7) お支払い方法
· クレジットカード決済
· 銀行振込（前払い）
· キャリア決済
※ ご注文はウェブサイトでのみ受け付けております。
(8) お支払い期限
· クレジットカード決済：ご注文時にお手続きを完了いただきます。
· その他のお支払い方法：各サービスプロバイダーの規定に従います。
(9) 返品・交換について
詳細は別途定める『返品・交換・保証ポリシー』に従います。主な条件は以下の通りです：
· 商品に欠陥がある場合、または誤った商品が届いた場合：商品到着後14日以内にご連絡ください。送料は当社が負担します。
· お客様都合による返品・交換の場合：未開封・未使用の商品に限り、到着後7日以内にご連絡ください。返送の送料はお客様のご負担となります。
· 開封済みの商品、お客様による破損・汚損、ペット用品の衛生上の理由による返品はお受けできません。
(10) 注文キャンセルについて
· 商品発送前であれば、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡いただくことで注文をキャンセルできます。
· 商品発送後のキャンセルは、原則として承れません。返品規定に従ってご対応ください。
(11) 商品の販売数量
1点よりご注文いただけます。
(12) ソフトウェア動作環境
オンラインストアの推奨動作環境については、『サービス利用規約』をご参照ください。
(13) 価格表記の誤りについて
当社はウェブサイトでの正確な価格表記に努めておりますが、システムエラーや操作ミスなどにより、表示価格と実際の販売価格が異なる場合がございます。そのような場合は、日本国の民法第95条（錯誤）に基づき、契約を無効とさせていただく可能性があります。
(14) 特別販売条件
【ZuttoNyan にゃんとも便利レンタルプラン（機器レンタルサービス）】
レンタルサービスのご利用については、別途定める『レンタルサービス利用規約』が適用されます。最低利用期間の定めはございません。解約を希望される場合は、次回引き落とし日の10営業日前までにお手続きください。
最終更新日：2026年1月25日
Hongkong Yifeng Brand Management Limited